Ihr Fickle-Allies-Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026

Diese Übersetzung dient nur der Verständlichkeit. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Fickle Allies wird von Sameen Ul Arifeen, handelnd als Ashfire Gaming Labs, Indien, veröffentlicht. Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Spielkonto und die damit verknüpften Daten löschen – unabhängig davon, ob das Spiel noch installiert ist.

Zwei Wege zum Löschen

Im Spiel (am schnellsten, sofort): anmelden, Einstellungen öffnen, dann Konto löschen.
Per E-Mail (keine Neuinstallation nötig): schreiben Sie an admin@ashfiregaminglabs.com mit dem Betreff Fickle Allies account deletion.

Senden Sie niemals Ihr Passwort. Wir fragen nicht danach, und diese Seite enthält kein Formular zum Ausfüllen.

Im Spiel löschen

iPhone und Android

Melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie löschen möchten.
Öffnen Sie im Hauptmenü Einstellungen und wählen Sie Konto löschen.
Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und tippen Sie DELETE. Auf dem iPhone bittet die App zusätzlich Apple, Ihre Apple-ID zu bestätigen.
Das Konto wird sofort gelöscht und Sie werden abgemeldet.

Steam (Windows und macOS)

Starten Sie das Spiel über Steam und öffnen Sie Einstellungen, dann Konto löschen.
Tippen Sie DELETE. Das Spiel fordert von Steam einen frischen Eigentumsnachweis an, sodass nur das gerade angemeldete Steam-Konto dieses Profil löschen kann.
Ihr Fickle-Allies-Serverprofil wird gelöscht und das Spiel schließt sich. Beim nächsten Start wird nach der Eigentumsprüfung durch Steam ein neues, leeres Profil angelegt.

Per E-Mail löschen, wenn Sie das Spiel deinstalliert haben

Eine Neuinstallation ist nicht nötig. Schreiben Sie an admin@ashfiregaminglabs.com mit dem Betreff Fickle Allies account deletion und geben Sie an:

Ihren Benutzernamen im Spiel;
die Plattform, auf der Sie gespielt haben (iPhone, Android oder Steam); bei Steam Ihre SteamID oder den Profil-Link;
ob das gesamte Konto oder nur bestimmte Daten gelöscht werden sollen.

So prüfen wir, dass Sie es sind. Vor dem Löschen stellen wir sicher, dass Sie das Konto kontrollieren. Wir antworten mit den Prüfschritten für Ihre Plattform und fragen nur nach Angaben, die zur Bestätigung vernünftigerweise nötig sind, etwa Details zum Konto oder zu einem damit getätigten Kauf des vollständigen Spiels. Wir fragen nie nach Ihrem Passwort, Ihrem Steam-Passwort oder vollständigen Zahlungskartendaten. Nach der Prüfung wird dieselbe unten beschriebene Löschung auf dem Server ausgeführt, und wir bestätigen den Abschluss per E-Mail.

Wir antworten innerhalb von drei Werktagen und erledigen geprüfte Anfragen ohne unangemessene Verzögerung innerhalb der Frist, die das für Sie geltende Recht vorsieht. Kann ein Teil der Anfrage nicht erfüllt werden, erklären wir den Grund.

Was gelöscht wird

iPhone- und Android-Konten

Die Löschung entfernt dauerhaft von unserem Server: Ihren Benutzernamen und Passwort-Hash, Anmeldesitzungen, Statistiken, XP und Ranglisten, Spielverlauf, serverseitige Erfolge, Punkteguthaben und das vollständige Transaktionsjournal, Spieleintritts- und Bonusdatensätze, Schreck-Einstellungen und -Berechtigungen, die vor der Registrierung erstellten Gast- und Geräte-Testdaten (einschließlich verschlüsselter Gerätenachweise und Testnutzung), den Geräte-Registrierungsdatensatz mit seinem versiegelten Wiederholungsnachweis sowie Anmeldeversuch-Datensätze für den Benutzernamen.

Steam-Profile

Die Löschung entfernt dauerhaft von unserem Server: die Verknüpfung zwischen Ihrer SteamID und dem Spielprofil, Ihren Anzeigenamen, Sitzungen, Statistiken, XP und Ranglisten, Spielverlauf, serverseitige Erfolge, Punkte und Journal, spielseitige Berechtigungen und Einstellungen sowie den zwischengespeicherten Lizenzdatensatz. Nichts, was Valve verwaltet, ändert sich: Ihr Steam-Konto, Ihre gekaufte Lizenz und die bei Steam gespeicherten Erfolge bleiben bei Valve.

Was bleibt – und warum

Store-Kaufdatensatz (nur iPhone und Android). Wenn das Konto den Vollzugriff auf das Spiel gekauft hat, behalten wir den Datensatz, der zum Wiederherstellen oder Erstatten dieses Kaufs nötig ist: Store-Anbieter, Plattform, Transaktions- und Produktkennungen, Status „verifiziert“ oder „erstattet“ mit Datum, einen Fingerabdruck des Store-Tokens und die Umgebung. Er ist von keinem Konto, Benutzernamen, Passwort, Spielverlauf oder Guthaben abhängig. Er ermöglicht die Wiederherstellung des Kaufs auf einem neuen Konto und die Verarbeitung von Erstattungen durch Apple oder Google.
Geräte-Registrierungsmarker (nur iPhone und Android). Jedes Gerät darf zwei kostenlose Konten anlegen. Damit das Löschen eines Kontos dieses Limit nicht zurücksetzt, behalten wir einen schlüsselbasierten, nicht umkehrbaren Marker: Plattform, einen schlüsselbasierten Hash, den genutzten Registrierungsplatz sowie Registrierungs- und Löschzeitpunkt. Er enthält keinen Benutzernamen, kein Passwort, keinen Spielverlauf, kein Geräte-Token und keinen Attestierungsnachweis und lässt sich ohne das Servergeheimnis nicht in eine Gerätekennung zurückverwandeln.
Sicherheitsprotokolle. Server-Sicherheitsereignisse enthalten nur pseudonyme Referenzen, nie Passwörter, Tickets oder lesbare Kennungen. Kurzfristige Ratenbegrenzungsdaten laufen automatisch ab.
Sicherungen. Hosting-Sicherungen werden in ihrem eigenen Zyklus ersetzt; gelöschte Daten in einer Sicherung werden nicht in den Live-Dienst zurückgespielt.
Daten bei Apple, Google und Valve. Ihr Store-Konto, Käufe, Erstattungen und Plattformfunktionen verbleiben bei der Plattform unter deren eigener Richtlinie.

Das Löschen eines Fickle-Allies-Kontos löscht nicht Ihr Apple-, Google- oder Steam-Konto, erstattet keinen Kauf und setzt das Limit von zwei Konten pro Gerät nicht zurück. Das bloße Deinstallieren des Spiels ist keine Löschanfrage.

Weitere Informationen

Die vollständige Datenschutzerklärung beschreibt alles, was wir verarbeiten, und Ihre Rechte. Weitere Hilfe finden Sie im Support.