Supprimer votre compte Fickle Allies

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Fickle Allies est publié par Sameen Ul Arifeen, exerçant sous le nom d'Ashfire Gaming Labs, Inde. Cette page explique comment supprimer votre compte de jeu et les données qui y sont liées, que le jeu soit encore installé ou non.

Deux façons de supprimer

Dans le jeu (le plus rapide, immédiat) : connectez-vous, ouvrez Paramètres, puis Supprimer le compte.
Par e-mail (sans réinstaller) : écrivez à admin@ashfiregaminglabs.com avec l'objet Fickle Allies account deletion.

N'envoyez jamais votre mot de passe. Nous ne le demandons pas, et cette page ne contient aucun formulaire à remplir.

Supprimer dans le jeu

iPhone et Android

Connectez-vous au compte que vous souhaitez supprimer.
Ouvrez Paramètres depuis le menu principal et choisissez Supprimer le compte.
Saisissez votre mot de passe actuel et tapez DELETE. Sur iPhone, l'application demande aussi à Apple de confirmer votre identifiant Apple.
Le compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté.

Steam (Windows et macOS)

Lancez le jeu via Steam et ouvrez Paramètres, puis Supprimer le compte.
Tapez DELETE. Le jeu demande à Steam une nouvelle preuve de propriété, de sorte que seul le compte Steam connecté à cet instant peut supprimer ce profil.
Votre profil serveur Fickle Allies est supprimé et le jeu se ferme. Un nouveau lancement crée un profil vide après vérification de la propriété par Steam.

Supprimer par e-mail si vous avez désinstallé le jeu

Vous n'avez pas besoin de réinstaller. Envoyez un e-mail à admin@ashfiregaminglabs.com avec l'objet Fickle Allies account deletion en indiquant :

votre nom d'utilisateur dans le jeu ;
la plateforme sur laquelle vous jouiez (iPhone, Android ou Steam) ; pour Steam, votre SteamID ou le lien de votre profil ;
si vous souhaitez supprimer tout le compte ou seulement certaines données.

Comment nous vérifions votre identité. Avant toute suppression, nous confirmons que vous contrôlez le compte. Nous vous répondons avec les étapes de vérification propres à votre plateforme et ne demandons que les informations raisonnablement nécessaires pour confirmer ce contrôle, par exemple des détails du compte ou d'un achat du Jeu complet effectué avec lui. Nous ne demandons jamais votre mot de passe, votre mot de passe Steam ni des données complètes de carte bancaire. Une fois la vérification faite, la même suppression que celle décrite ci-dessous est effectuée sur le serveur, et nous vous le confirmons par e-mail.

Nous répondons sous trois jours ouvrés et traitons les demandes vérifiées sans retard injustifié, dans le délai exigé par la loi qui vous est applicable. Si une partie de la demande ne peut pas être satisfaite, nous vous expliquons pourquoi.

Ce qui est supprimé

Comptes iPhone et Android

La suppression retire définitivement de notre serveur : votre nom d'utilisateur et l'empreinte de votre mot de passe, les sessions de connexion, les statistiques, l'XP et les classements, l'historique des parties, les succès côté serveur, le solde de Points et le registre complet des transactions, les enregistrements d'entrée en partie et de bonus, les préférences et droits liés aux frayeurs, les enregistrements d'invité et d'essai sur appareil créés avant votre inscription (y compris les preuves d'appareil chiffrées et l'utilisation des essais), l'enregistrement d'inscription de l'appareil avec sa preuve de relance scellée, et les enregistrements de tentatives de connexion pour ce nom d'utilisateur.

Profils Steam

La suppression retire définitivement de notre serveur : le lien entre votre SteamID et le profil de jeu, votre nom d'affichage, les sessions, les statistiques, l'XP et les classements, l'historique des parties, les succès côté serveur, les Points et le registre, les droits et préférences côté jeu, ainsi que l'enregistrement de licence en cache. Rien de ce que détient Valve n'est modifié : votre compte Steam, votre licence achetée et les succès stockés par Steam restent chez Valve.

Ce qui est conservé, et pourquoi

Enregistrement d'achat en boutique (iPhone et Android uniquement). Si le compte a acheté l'Accès au jeu complet, nous conservons l'enregistrement nécessaire pour restaurer ou rembourser cet achat : fournisseur de boutique, plateforme, identifiants de transaction et de produit, état vérifié ou remboursé avec les dates, une empreinte du jeton de la boutique et l'environnement. Il n'est lié à aucun compte, nom d'utilisateur, mot de passe, progression ni solde. Il vous permet de restaurer l'achat sur un nouveau compte et permet de traiter les remboursements Apple ou Google.
Marqueur d'inscription de l'appareil (iPhone et Android uniquement). Chaque appareil peut créer deux comptes gratuits. Pour que la suppression d'un compte ne réinitialise pas cette limite, nous conservons un marqueur à clé, non réversible : plateforme, une empreinte à clé, l'emplacement d'inscription utilisé, et les dates d'inscription et de suppression. Il ne contient aucun nom d'utilisateur, mot de passe, historique de jeu, jeton d'appareil ni preuve d'attestation, et il ne peut pas être retransformé en identifiant d'appareil sans le secret du serveur.
Journaux de sécurité. Les événements de sécurité du serveur ne conservent que des références pseudonymes, jamais de mots de passe, de tickets ni d'identifiants lisibles. Les enregistrements de limitation de débit à court terme expirent automatiquement.
Sauvegardes. Les sauvegardes d'hébergement sont remplacées selon leur propre cycle ; les données supprimées présentes dans une sauvegarde ne sont pas restaurées dans le service en production.
Données détenues par Apple, Google et Valve. Votre compte de boutique, vos achats, vos remboursements et les fonctions de la plateforme restent chez la plateforme, selon sa propre politique.

La suppression d'un compte Fickle Allies ne supprime pas votre compte Apple, Google ou Steam, ne rembourse pas un achat et ne réinitialise pas la limite de deux comptes par appareil. Désinstaller le jeu ne constitue pas à lui seul une demande de suppression.

Plus d'informations

La politique de confidentialité complète décrit tout ce que nous traitons et vos droits. Pour toute autre aide, consultez l'assistance.