अपना Fickle Allies खाता हटाएँ

अंतिम अपडेट: 12 सितंबर 2026

यह अनुवाद सुविधा के लिए दिया गया है। दोनों में अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

Fickle Allies को Sameen Ul Arifeen, जो Ashfire Gaming Labs, भारत के नाम से व्यवसाय करते हैं, प्रकाशित करते हैं। यह पेज बताता है कि अपना गेम खाता और उससे जुड़ा डेटा कैसे हटाएँ, चाहे गेम अभी इंस्टॉल हो या नहीं।

हटाने के दो तरीके

गेम के अंदर (सबसे तेज़, तुरंत): साइन इन करें, सेटिंग्स खोलें, फिर खाता हटाएँ चुनें।
ईमेल से (दोबारा इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं): admin@ashfiregaminglabs.com पर Fickle Allies account deletion विषय के साथ लिखें।

अपना पासवर्ड कभी न भेजें। हम उसे नहीं माँगते, और इस पेज पर भरने के लिए कोई फ़ॉर्म नहीं है।

गेम के अंदर से हटाएँ

iPhone और Android

जिस खाते को हटाना है, उसमें साइन इन करें।
मुख्य मेनू से सेटिंग्स खोलें और खाता हटाएँ चुनें।
अपना वर्तमान पासवर्ड डालें और DELETE टाइप करें। iPhone पर ऐप Apple से आपकी Apple ID की पुष्टि भी कराता है।
खाता तुरंत हट जाता है और आप साइन आउट हो जाते हैं।

Steam (Windows और macOS)

Steam से गेम शुरू करें और सेटिंग्स, फिर खाता हटाएँ खोलें।
DELETE टाइप करें। गेम Steam से स्वामित्व का ताज़ा प्रमाण माँगता है, ताकि उसी समय साइन इन किया हुआ Steam खाता ही यह प्रोफ़ाइल हटा सके।
आपकी Fickle Allies सर्वर प्रोफ़ाइल हट जाती है और गेम बंद हो जाता है। दोबारा शुरू करने पर Steam द्वारा स्वामित्व की पुष्टि के बाद एक नई, खाली प्रोफ़ाइल बनती है।

अगर आपने गेम अनइंस्टॉल कर दिया है, तो ईमेल से हटाएँ

दोबारा इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं है। admin@ashfiregaminglabs.com पर Fickle Allies account deletion विषय के साथ ईमेल करें और यह बताएँ:

गेम में आपका उपयोगकर्ता नाम;
आप किस प्लेटफ़ॉर्म पर खेलते थे (iPhone, Android या Steam); Steam के लिए, आपका SteamID या प्रोफ़ाइल लिंक;
आप पूरा खाता हटाना चाहते हैं या केवल कुछ खास डेटा।

हम कैसे पुष्टि करते हैं कि यह आप ही हैं। हटाने से पहले हम यह पुष्टि करते हैं कि खाता आपके नियंत्रण में है। हम आपके प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार सत्यापन के चरण बताते हैं और केवल वही जानकारी माँगते हैं जो नियंत्रण की पुष्टि के लिए उचित रूप से ज़रूरी हो, जैसे खाते का विवरण या उससे की गई पूर्ण गेम खरीद का विवरण। हम कभी भी आपका पासवर्ड, Steam पासवर्ड या भुगतान कार्ड का पूरा विवरण नहीं माँगते। सत्यापन के बाद सर्वर पर वही हटाने की प्रक्रिया की जाती है जो नीचे बताई गई है, और पूरा होने पर हम ईमेल से पुष्टि करते हैं।

हम तीन कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं और सत्यापित अनुरोधों को बिना अनुचित देरी के, आप पर लागू कानून द्वारा तय अवधि के भीतर पूरा करते हैं। अगर अनुरोध का कोई हिस्सा पूरा नहीं किया जा सकता, तो हम कारण बताते हैं।

क्या हटाया जाता है

iPhone और Android खाते

हटाने पर हमारे सर्वर से स्थायी रूप से मिट जाते हैं: आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड हैश, साइन-इन सत्र, आँकड़े, XP और रैंकिंग, मैच इतिहास, सर्वर-साइड उपलब्धियाँ, Points का बैलेंस और पूरा लेन-देन बहीखाता, मैच-प्रवेश और बोनस रिकॉर्ड, डराने (scare) की प्राथमिकताएँ और अधिकार, पंजीकरण से पहले बने अतिथि और डिवाइस-ट्रायल रिकॉर्ड (एन्क्रिप्टेड डिवाइस प्रमाण और ट्रायल उपयोग सहित), सीलबंद पुनः-प्रयास प्रमाण वाला डिवाइस-पंजीकरण रिकॉर्ड, और उस उपयोगकर्ता नाम के साइन-इन प्रयासों के रिकॉर्ड।

Steam प्रोफ़ाइल

हटाने पर हमारे सर्वर से स्थायी रूप से मिट जाते हैं: आपके SteamID और गेम प्रोफ़ाइल के बीच का लिंक, आपका प्रदर्शित नाम, सत्र, आँकड़े, XP और रैंकिंग, मैच इतिहास, सर्वर-साइड उपलब्धियाँ, Points और बहीखाता, गेम-साइड अधिकार और प्राथमिकताएँ, और कैश किया गया लाइसेंस रिकॉर्ड। Valve के पास रखी कोई भी चीज़ नहीं बदलती: आपका Steam खाता, खरीदा गया लाइसेंस और Steam पर संग्रहीत उपलब्धियाँ Valve के पास रहती हैं।

क्या रखा जाता है, और क्यों

स्टोर खरीद रिकॉर्ड (केवल iPhone और Android)। अगर खाते से पूर्ण गेम एक्सेस खरीदा गया था, तो हम उस खरीद को पुनर्स्थापित करने या रिफ़ंड करने के लिए ज़रूरी रिकॉर्ड रखते हैं: स्टोर प्रदाता, प्लेटफ़ॉर्म, स्टोर लेन-देन और उत्पाद पहचानकर्ता, तारीखों सहित सत्यापित या रिफ़ंड की स्थिति, स्टोर टोकन का फ़िंगरप्रिंट और परिवेश। यह किसी खाते, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, गेमप्ले या बैलेंस से जुड़ा नहीं होता। इससे आप खरीद को नए खाते पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं और Apple या Google के रिफ़ंड की प्रक्रिया हो सकती है।
डिवाइस पंजीकरण मार्कर (केवल iPhone और Android)। हर डिवाइस दो मुफ़्त खाते बना सकता है। खाता हटाने से यह सीमा रीसेट न हो, इसलिए हम एक कुंजीबद्ध, अपरिवर्तनीय मार्कर रखते हैं: प्लेटफ़ॉर्म, एक कुंजीबद्ध हैश, उपयोग किया गया पंजीकरण स्लॉट, और पंजीकरण व हटाने का समय। इसमें उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, गेमप्ले इतिहास, डिवाइस टोकन या सत्यापन प्रमाण नहीं होता, और सर्वर की गुप्त कुंजी के बिना इसे वापस डिवाइस पहचानकर्ता में नहीं बदला जा सकता।
सुरक्षा लॉग। सर्वर की सुरक्षा घटनाओं में केवल छद्मनाम संदर्भ रखे जाते हैं, कभी भी पासवर्ड, टिकट या पढ़े जा सकने वाले पहचानकर्ता नहीं। अल्पकालिक दर-सीमा रिकॉर्ड अपने आप समाप्त हो जाते हैं।
बैकअप। होस्टिंग बैकअप अपने चक्र के अनुसार बदलते रहते हैं; बैकअप में मौजूद हटाया गया डेटा लाइव सेवा में वापस नहीं लाया जाता।
Apple, Google और Valve के पास रखे रिकॉर्ड। आपका स्टोर खाता, खरीदारी, रिफ़ंड और प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाएँ उस प्लेटफ़ॉर्म की अपनी नीति के तहत उसी के पास रहती हैं।

Fickle Allies खाता हटाने से आपका Apple, Google या Steam खाता नहीं हटता, कोई खरीद रिफ़ंड नहीं होती, और प्रति डिवाइस दो खातों की सीमा रीसेट नहीं होती। केवल गेम अनइंस्टॉल करना हटाने का अनुरोध नहीं है।

अधिक जानकारी

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