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FICKLE ALLIES

Fickle Allies アカウントの削除

最終更新日：2026年9月23日

この翻訳は参考のために提供しています。内容に相違がある場合は英語版が優先されます。

Fickle Allies は、Ashfire Gaming Labs（インド）の屋号で事業を行う Sameen Ul Arifeen が配信しています。このページでは、ゲームがインストールされているかどうかにかかわらず、ゲームアカウントとそれに結び付いたデータを削除する方法を説明します。

ゲーム内で削除する

iPhone と Android

1. 削除したいアカウントでサインインします。
2. メインメニューから設定を開き、アカウントを削除を選びます。
3. 現在のパスワードを入力し、DELETE と入力します。iPhone では、アプリが Apple に Apple ID の確認も求めます。Android では、「Googleでログイン」で Google アカウントを確認します。
4. アカウントは直ちに削除され、サインアウトされます。

Steam（Windows）

1. Steam からゲームを起動し、設定を開いてアカウントを削除を選びます。
2. DELETE と入力します。ゲームは Steam に新しい所有権の証明を要求するため、その時点でサインインしている Steam アカウントだけがこのプロフィールを削除できます。
3. Fickle Allies のサーバープロフィールが削除され、ゲームが終了します。再び起動すると、Steam が所有権を確認したうえで、新しい空のプロフィールが作成されます。

ゲームをアンインストール済みの場合はメールで削除する

再インストールは不要です。件名を Fickle Allies account deletion として admin@ashfiregaminglabs.com 宛にメールし、次の情報をお知らせください。

• ゲーム内のユーザー名
• プレイしていたプラットフォーム（iPhone、Android、Steam のいずれか）。Steam の場合は SteamID またはプロフィールのリンク
• アカウント全体を削除するか、特定のデータのみを削除するか

本人確認の方法。 削除の前に、あなたがそのアカウントを管理していることを確認します。プラットフォームに応じた確認手順を返信し、確認に合理的に必要な情報（アカウントの詳細や、そのアカウントで行ったフルゲーム購入の詳細など）のみをお尋ねします。パスワード、Steam のパスワード、支払いカードの完全な情報をお尋ねすることは決してありません。確認後、以下に説明するものと同じ削除をサーバーで実行し、完了時にメールでお知らせします。

3営業日以内に返信し、確認済みのご依頼は不当な遅れなく、お客様に適用される法律で定められた期間内に完了します。ご依頼の一部に対応できない場合は、その理由をご説明します。

削除されるもの

iPhone と Android のアカウント

削除により、当方のサーバーから次のものが完全に消去されます：ユーザー名とパスワードのハッシュ、サインインセッション、統計、XP とランキング、対戦履歴、サーバー側の実績、ポイント残高と取引台帳の全体、対戦参加記録とボーナス記録、スケア設定と権利、登録前に作成されたゲストおよび端末トライアルの記録（暗号化された端末証明とトライアル使用状況を含む）、封印された再試行証明付きの端末登録記録、そのユーザー名のサインイン試行記録。

Steam プロフィール

削除により、当方のサーバーから次のものが完全に消去されます：SteamID とゲームプロフィールの紐付け、表示名、セッション、統計、XP とランキング、対戦履歴、サーバー側の実績、ポイントと台帳、ゲーム側の権利と設定、キャッシュされたライセンス記録。Valve が保有するものは一切変わりません。Steam アカウント、購入したライセンス、Steam に保存された実績は Valve のもとに残ります。

残るものとその理由

• ストア購入記録（iPhone と Android のみ）。 アカウントでフルゲームアクセスを購入していた場合、その購入の復元や返金に必要な記録を保持します：ストア提供者、プラットフォーム、ストアの取引 ID と商品 ID、日付付きの確認済みまたは返金済みの状態、ストアトークンのフィンガープリント、環境。この記録は、アカウント、ユーザー名、パスワード、プレイ内容、残高のいずれにも結び付いていません。新しいアカウントへの購入の復元と、Apple または Google の返金処理を可能にします。購入したアイテム、マッチ、Halloween Pack 1 などの外見パックも同様です。選択した外見はアカウントとともに削除されます。保持される各ストア記録には、購入品がマッチで初めて使用された時期も記録され、後の返金リクエストに回答できるようにします。
• 端末登録マーカー（iPhone と Android のみ）。 各端末で作成できるアカウントは5つまでです。アカウントを削除してもこの上限がリセットされないよう、鍵付きで元に戻せないマーカー（プラットフォーム、鍵付きハッシュ、使用した登録枠、登録日時と削除日時）を保持します。ユーザー名、パスワード、プレイ履歴、端末トークン、証明データは含まれず、サーバーの秘密鍵なしに端末識別子へ戻すことはできません。
• セキュリティログ。 サーバーのセキュリティイベントには仮名化された参照のみが記録され、パスワード、チケット、読み取り可能な識別子は一切含まれません。短期のレート制限記録は自動的に失効します。
• バックアップ。 ホスティングのバックアップは独自の周期で入れ替わります。バックアップ内の削除済みデータが本番サービスに戻されることはありません。
• Apple、Google、Valve が保有する記録。 ストアアカウント、購入、返金、プラットフォームの機能は、各プラットフォームがそれぞれのポリシーのもとで保持します。

Fickle Allies のアカウントを削除しても、Apple、Google、Steam のアカウントは削除されず、購入は返金されず、端末あたり5アカウントの上限もリセットされません。ゲームをアンインストールしただけでは削除依頼にはなりません。

詳細情報

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