FICKLE ALLIES
删除您的 Fickle Allies 账户
最近更新：2026年9月23日
本译文仅为方便阅读而提供。如有出入，以英文版本为准。
Fickle Allies 由以 Ashfire Gaming Labs 名义经营的 Sameen Ul Arifeen（印度）发行。本页说明如何删除您的游戏账户及与之关联的数据，无论游戏是否仍在安装中。
两种删除方式
- 在游戏内（最快，即时生效）：登录后打开设置，再选择删除账户。
- 通过电子邮件（无需重新安装）：以 Fickle Allies account deletion 为主题写信至 admin@ashfiregaminglabs.com。
切勿发送您的密码。我们不会索取密码，本页也没有任何需要填写的表单。
在游戏内删除
iPhone 与 Android
- 登录您想要删除的账户。
- 在主菜单打开设置，选择删除账户。
- 输入当前密码并键入
DELETE。在 iPhone 上，应用还会请求 Apple 确认您的 Apple ID；在 Android 上，您需通过“使用 Google 账号登录”确认您的 Google 账号。 - 账户会立即删除，并将您登出。
Steam（Windows）
- 通过 Steam 启动游戏，打开设置，再选择删除账户。
- 键入
DELETE。游戏会向 Steam 请求一份新的所有权证明，因此只有当前登录的 Steam 账户才能删除此档案。 - 您的 Fickle Allies 服务器档案随即删除，游戏关闭。再次启动时，Steam 验证所有权后会创建一个全新的空白档案。
已卸载游戏时通过电子邮件删除
无需重新安装。以 Fickle Allies account deletion 为主题发送电子邮件至 admin@ashfiregaminglabs.com，并注明：
- 您的游戏内用户名；
- 您所使用的平台（iPhone、Android 或 Steam）；如为 Steam，请提供 SteamID 或个人资料链接；
- 您希望删除整个账户还是仅删除特定数据。
我们如何核实您的身份。 删除之前，我们会确认账户由您控制。我们将回复适用于您所在平台的核实步骤，并且只索取确认控制权所合理需要的信息，例如账户详情或使用该账户完成的完整游戏购买详情。我们绝不会索取您的密码、Steam 密码或完整的支付卡信息。核实完成后，服务器将执行与下文所述相同的删除操作，完成时我们会通过电子邮件确认。
我们会在三个工作日内回复，并在不无故拖延的前提下、在适用于您的法律规定的期限内完成已核实的请求。若请求中的某部分无法完成，我们会说明原因。
哪些内容会被删除
iPhone 与 Android 账户
删除会从我们的服务器永久移除：您的用户名与密码哈希、登录会话、统计数据、XP 与排名、对局历史、服务器端成就、积分余额与完整的交易账本、对局入场与奖励记录、惊吓效果偏好与权益、注册前创建的访客与设备试玩记录（包括加密的设备证明与试玩使用情况）、带有密封重试证明的设备注册记录，以及该用户名的登录尝试记录。
Steam 档案
删除会从我们的服务器永久移除：您的 SteamID 与游戏档案之间的关联、显示名称、会话、统计数据、XP 与排名、对局历史、服务器端成就、积分与账本、游戏端权益与偏好，以及缓存的许可记录。Valve 持有的内容不会有任何改变：您的 Steam 账户、已购买的许可以及 Steam 存储的成就仍保留在 Valve。
哪些内容会保留，以及原因
- 商店购买记录（仅限 iPhone 与 Android）。 如果该账户购买了完整游戏访问权限，我们会保留恢复或退款该购买所需的记录：商店提供方、平台、商店交易与商品标识符、带日期的已验证或已退款状态、商店令牌的指纹以及环境。该记录不与任何账户、用户名、密码、游戏进度或余额关联。它使您能够在新账户上恢复购买，并使 Apple 或 Google 的退款得以处理。购买的物品、比赛以及 Halloween Pack 1 等外观包同样适用。你选择的外观会随账户一起删除。每条保留的商店记录还会注明该购买首次在比赛中使用的时间，以便答复之后的退款请求。
- 设备注册标记（仅限 iPhone 与 Android）。 每台设备最多可创建五个账户。为避免删除账户重置该限制，我们保留一个带密钥、不可逆的标记：平台、带密钥的哈希、所使用的注册名额，以及注册与删除时间。它不包含用户名、密码、游戏历史、设备令牌或认证证明，且在没有服务器密钥的情况下无法还原为设备标识符。
- 安全日志。 服务器安全事件仅保留化名引用，绝不包含密码、票据或可读的标识符。短期的频率限制记录会自动过期。
- 备份。 托管备份按其自身周期更替；备份中已删除的数据不会恢复到线上服务。
- 由 Apple、Google 与 Valve 持有的记录。 您的商店账户、购买、退款与平台功能依各平台自身政策保留在该平台。
删除 Fickle Allies 账户不会删除您的 Apple、Google 或 Steam 账户，不会退款任何购买，也不会重置每台设备五个账户的限制。仅卸载游戏并不构成删除请求。